Divergência resolvida com o caminhão ainda na porta.
Se algo não bate, o estoquista registra com foto e motivo. Compras fica sabendo na hora e decide antes de o entregador ir embora.
Chegaram 35 kg de filé mignon e o pedido era de 50. O preço na nota está igual. Sem conferência, você paga 15 kg que nunca entraram na cozinha.
Toda divergência tem prova
O app não deixa registrar problema sem evidência. Cada divergência leva foto, motivo escolhido numa lista e, se o estoquista quiser, um áudio explicando.
- Quantidade, preço, lote, validade e temperatura
- Foto obrigatória
- Motivo padronizado e áudio opcional
Compras sabe na hora
O estoquista chama compras pelo chat do próprio app. A conversa fica presa à nota e ao item, então ninguém precisa procurar print depois.
- Chat entre recebimento e compras
- Conversa ligada à nota e ao item
- Histórico guardado no painel
Recuse, devolva ou segure a nota
Item ruim pode ser recusado e devolvido no caminhão, ou separado para análise. Dá para recusar a entrega inteira. E dá para segurar a nota até compras responder.
- Recusa por item com motivo
- Produto separado ou devolvido
- Nota segurada até a decisão
O preço que você negociou
Quando o preço da nota passa do que estava no pedido, a diferença aparece na tela. Você cobra o fornecedor com o registro na mão, não com a memória de alguém.
- Preço do pedido contra preço da nota
- Diferença destacada por item
- Registro para cobrar o fornecedor
Perguntas frequentes
Quais divergências o app registra?
Quantidade diferente do pedido, preço diferente do negociado, item faltando ou a mais, lote, validade e temperatura fora do esperado. Cada uma com foto e motivo.
Como compras fica sabendo?
Pelo chat do app, ligado à nota e ao item. O comprador vê a foto e o motivo no painel e responde ali mesmo.
Posso recusar só parte da entrega?
Pode. O estoquista recusa item por item, com motivo, e decide se o produto volta no caminhão ou fica separado. Também dá para recusar a entrega inteira.
Sua próxima entrega pode chegar conferida.
A Estoca.ai abre vagas aos poucos para grupos de restaurantes. Conte como é o seu recebimento hoje e a gente mostra como fica com o app.